大家好（hǎo），我是楼克（kè）佳，今天和大（dà）家聊一聊小金额案件如（rú）何有效催收？

        小额（é）信（xìn）贷现在非常的普遍，基本在1万（wàn）元到5万元之间，小金额（é）的案件如何去催，我总结了（le）三步走的路径图：合法合规电（diàn）催（cuī）、巧上门、诉讼（sòng）。

两大关键：成本（běn）与合规（guī）

        我之前讲（jiǎng）过催收一定（dìng）要考虑成本问题，比如说欠（qiàn）个一万（wàn）块，有可能你催（cuī）收花出去的成本大于一万，那就没有意思（sī）去做，或者是（shì）你催回来一万，你花出去五千块也很（hěn）累，所以一定（dìng）要考虑（lǜ）成本的问（wèn）题（tí）。


        一（yī）般而言小金额的（de）案（àn）件，我们先电话（huà）催（cuī）收（shōu），因为（wéi）电（diàn）话催收是最快速，成（chéng）本最低的。或者（zhě）你先试着打一通催（cuī）收（shōu）电（diàn）话，打得通（tōng）打不通，后（hòu）续是什么情况，你再安排（pái）上门或者是诉讼，所以针对小金额的案件（jiàn），可以先以电话为主（zhǔ）。

        现在电话催收也管的非常严格，特别是疫（yì）情之下，现在（zài）很（hěn）多小（xiǎo）金额的案（àn）件，他们和我说（shuō）非常的（de）难催。上海某（mǒu）家银行现（xiàn）在（zài）已经（jīng）不敢去（qù）电催，电（diàn）催都已（yǐ）经（jīng）停了一年（nián）了，因为受疫（yì）情影响，经济（jì）的影响，包（bāo）括（kuò）有一些黑产，只要你打电话去催收（shōu），很多人都去银保监（jiān）会投诉（sù），所以现在电话催收（shōu）的合规性非常重要。所以这次他们来考察的时候，我一直都提（tí）到电催（cuī）的合规性（xìng）问题，小金额的案件，第一步先要（yào）合理合法的有效的电催（cuī），这是第一步（bù）

        家访，相对（duì）来说成本就高了（le），你要（yào）跑一趟，还有可（kě）能你去跑几趟才可能（néng）找到，有可能他白天上班的，晚上去才在。我们以前做催（cuī）收的时候，一晚（wǎn）上要跑好（hǎo）几（jǐ）家，这就是要考（kǎo）虑人（rén）力的（de）成本，物力的（de）成本。上（shàng）门（mén）中还（hái）要考虑按地区分类（lèi），比如说（shuō）今天去上门的（de）客（kè）户都是在上海（hǎi）静安区的，这样集中起来可以多跑几家。还（hái）有分析一下债务人工作的时间，判断是晚上去好还是周末去（qù）好（hǎo），尽量别白跑（pǎo）。

        上门（mén）前先做（zuò）一些（xiē）简单的调（diào）查（chá），有可能（néng）打电话给他，他不接电话。这时你可以在（zài）网站上进行一些搜（sōu）索，看（kàn）看这个人居住地（dì）物（wù）业（yè）的（de）电话，居委会的电话，公司的电（diàn）话，能不能从（cóng）第三方的渠道变相先（xiān）确定这个债务人是不是在。


        这里有一些小成本但很有（yǒu）效的技（jì）巧，比如说叫（jiào）个顺丰快递，12块钱给他寄个（gè）催收函，顺丰快递（dì）就会上门给他（tā）送快递，看看是不是他本人（rén）签收的，如（rú）果是（shì）他本人（rén）签收（shōu）的，那他就是住在里面（miàn）的，有（yǒu）的是不签收（shōu）或（huò）者是退（tuì）回，或者是家人（rén）签收的（de），说明他可能不住在里面。你跑（pǎo）一次（cì）要花很多的（de）时间和精力，发一个（gè）快递十几块钱还是划算的。

小额信贷（dài）案（àn）件仲裁可代替诉讼

        最后一步（bù）就是诉讼（sòng）催收，因为现在每个（gè）法院的案子（zǐ）都特（tè）别多，所以（yǐ）一（yī）些特别（bié）小金（jīn）额的案件，很（hěn）多（duō）法院都拒（jù）绝。杭州（zhōu）的互（hù）联网法院也（yě）是设置额度的（de），一（yī）年多少万件，超过了这些做不了。因为对（duì）法院来说，一个一万块的（de）案件，100万的案件，一个亿的案件，法院（yuàn）耗（hào）去的人力（lì）物（wù）力的成本是一样的，但（dàn）是法院（yuàn）的收费不（bú）一样，一个（gè）亿的（de）诉讼费要收100万，一（yī）万（wàn）块的（de）话（huà）就收二三百块（kuài）钱，很多的法院都不愿意（yì）做。

        这（zhè）个时候怎么办（bàn）？第一你要学会拆（chāi）分，比如说债务人公司经营地（dì）是在浦（pǔ）东的（de），你先去浦东法院诉一批案件，然后比如说哪（nǎ）一个地（dì）方给他汇钱的，或者是哪一个（gè）地方和他谈（tán）业务（wù）的，你可以在事发地诉一批，或者是户籍所在（zài）地，或者是（shì）公司注册地，你可以分（fèn）三个地方把（bǎ）这些案件给它分开，数量上匀一下。

        在诉讼之前，你要对那些案（àn）件有一些了解，比如说有的人已经上（shàng）了黑（hēi）名单（dān）了（le），外债（zhài）已经很（hěn）多（duō）了，他已经失信了，这种人欠（qiàn）个一二万，我劝（quàn）你还是不要去诉讼，浪（làng）费时间精力的，没有什么（me）意思。有（yǒu）的是上海（hǎi）人，没有外债，或者是就一两个案件，那欠（qiàn）个（gè）二三（sān）万你直接诉讼，甚至你（nǐ）发个法院的传票（piào）过去，寄一封（fēng）律师（shī）信过去，他（tā）都会（huì）立刻还钱。这些人走诉讼相对来说是比较划算和（hé）有（yǒu）效的一（yī）个（gè）催收方式。


        现（xiàn）在（zài）很（hěn）多小金额的案件，我也建议走仲裁（cái）的（de）流（liú）程，大金额的案（àn）件我（wǒ）不是很建议，但是20万以下都可以考虑走（zǒu）仲裁（cái）的流程。

        就是签订借贷合同之前，你花（huā）个一（yī）千多块去做（zuò）个备案，如（rú）果逾（yú）期不还款仲裁就（jiù）直接出（chū）判决书了，拿到判决书以后你就可以（yǐ）立马（mǎ）申（shēn）请执行，这就没有数量区分了。你到法院打官司的话，法官速度慢，案件不愿意接嫌（xián）金额小，现在仲裁这个（gè）流（liú）程就（jiù）是弥（mí）补了这个（gè）小金额案件（jiàn）的诉讼！所以很多小金额的（de）案件，之前就花个一两千块钱买个保险（xiǎn），逾期后就走仲（zhòng）裁的流程。大家要注意一下，以后签合同的话，小（xiǎo）金额的可以试一下（xià）仲裁（cái），裁（cái）决非常快。

        今（jīn）天就是关于小（xiǎo）金（jīn）额的案件如何做一（yī）些有（yǒu）效的催收（shōu），简单的和（hé）大（dà）家说一下，首先是（shì）电话。第二个上门的时候先按照区域（yù）划（huá）分，先在网（wǎng）上花一点时间找找人（rén），再上（shàng）门，不（bú）要白（bái）跑了，最后（hòu）一个就是简单的（de）诉讼流（liú）程。

        今天这个话（huà）题就和（hé）大家聊到（dào）这里（lǐ），如有债务问题咨（zī）询请加楼老师微信：Lou-K-J,谢谢大家！